이제는 쓰레기 까지 ~~~

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□ 개 요

o 최근 환경관리부 쓰레기 무단투기 단속을 사칭한 스미싱 문자가 발견됨에 따라 금융정보 탈취 등으로 인한 피해로 연계되지 않도록 사용자 주의 필요

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□ 주요 내용

o “[환경관리부]쓰레기 무단투기로 단속되어 과태료 부과되었습니다. 과태료확인” 사칭 문자 내부 URL 클릭 시 정부 24 사칭 사이트으로 연결되며 피해자 전화번호 및 주민번호 입력 시 악성 앱 설치를 유도

o 악성 앱은 행정안전부 운영 중인 정상 앱 “정부24”를 사칭하고 있으며, 설치 후 악성 앱 실행 시 아래와 같은 행위를 수행하여 2차 피해로 연계될 수 있으므로 절대 설치하지 않도록 사용자 주의

① 설치 후 아이콘 은닉 수행

② 피해자 스마트폰 번호, 통신사 정보 등 단말 정보 유출

③ 피해자 스마트폰 내 저장된 연락처 및 문자 메시지 등 탈취

④ 착/발신 시 녹취 후 해당 녹음파일 탈취

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□ 대응방안

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o 스미싱 문자 예방 방법

- 문자 수신 시 출처가 불분명한 사이트 주소는 클릭을 자제하고 바로 삭제

- 의심되는 사이트 주소의 경우 정상 사이트와의 일치여부를 확인하여 피해 예방

- 휴대폰번호, 아이디, 비밀번호 등 개인정보는 신뢰된 사이트에만 입력하고 인증번호의 경우

모바일 결제로 연계될 수 있으므로 한 번 더 확인

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o 번호 도용 문자 발송 차단

- 악성앱 감염 및 피싱 사이트를 통한 정보 유출이 의심되는 경우, 스미싱 문자 재발송을 위해

피해자 번호가 도용될 수 있으므로 “번호도용문자차단서비스*”를 신청하여 번호 도용 차단

* 이동통신사별 부가서비스 항목에서 무료로 신청 가능

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o 모바일 결제 확인 및 취소

- 스미싱 악성앱 감염 및 피싱사이트 개인 정보 입력 시 모바일 결제 피해가 발생할 수 있으므로

모바일 결제 내역 확인

① 통신사 고객센터를 통하여 모바일 결제 내역 확인

② 모바일 결제 피해가 확인되면 피해가 의심되는 스미싱 문자 캡처

③ 통신사 고객센터를 통해 스미싱 피해 신고 및 소액결제확인서 발급

④ 소액결제확인서 지참하여 관할 경찰서 사이버수사대 또는 민원실을 방문하여 사고 내역 신고

⑤ 사고 내역을 확인받고 사건사고 사실 확인서 발급

⑥ 사건사고 사실 확인서 등 필요서류를 지참하여 통신사 고객센터 방문 또는 팩스나 전자우편

발송

⑦ 통신사나 결제대행 업체에 사실 및 피해 내역 확인 후 피해보상 요구

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o 악성어플리케이션 삭제

- 문자메시지에 포함된 인터넷주소를 클릭한 것만으로는 악성 앱에 감염되지 않으나 인터넷주소

를 통해 어플리케이션을 설치했다면 아래와 같은 방법으로 스마트폰 점검

① 모바일 백신으로 악성 앱 삭제하기

② 악성앱 수동 삭제하기

③ 서비스센터 방문

출처 ; 환경관리부 쓰레기 무단투기 단속 사칭 스미싱 주의 권고 > 보안공지 > 알림마당 : KISA 보호나라&KrCERT/CC